Como sócio co-fundador da umzeroum, Leoni traz mais de uma década de cases e um método construído em projetos de Service & Experience Design para empresas como Itaú, Kroton, Globo, Neon e Youse, reconhecido pelo Brasil Design Award. Soma ainda sua vivência como líder executivo de Design, Produtos e Operações em empresas como Nubank e QuintoAndar.

 

Esses cases e esse método são o ativo que carrega para a umzeroum, fundada em sociedade com a Ekantika - House of Business Solutions que traz um ecossistema completo para escalar o que importa. Após um ciclo intenso de experimentação com IA aplicada a serviços e operações, o posicionamento se refinou: entender fundo, redesenhar com rigor e entregar experiências que impactam.